A Nyx Vision GmbH (doravante designada como “Nossa Empresa”, “nós”, “nos” ou “nossos”) respeita e protege a privacidade dos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como a Nossa Empresa utiliza os dados pessoais que recolhemos quando utiliza o nosso website.

Sabemos da importância dos seus dados pessoais e faremos o possível para proteger a segurança deles. Estamos comprometidos em manter a sua confiança e proteger os seus dados pessoais, seguindo os princípios da legalidade, lealdade e transparência, limitação da finalidade, minimização dos dados, exatidão, limitação do armazenamento, integridade, confidencialidade e responsabilidade. Tomaremos as medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais, em conformidade com as normas de segurança padrão do setor.

Contente:

1. Escopo da aplicação
2. Que dados coletamos?
3. Como coletamos e usamos seus dados?
4. Como compartilhamos seus dados?
5. Como armazenamos seus dados?
6. Marketing
7. Quais são os seus direitos de proteção de dados?
8. Como utilizamos os cookies e como você pode gerenciá-los?
9. Como transferimos seus dados globalmente?
10. Como protegemos os dados pessoais de menores?
11. Políticas de privacidade de outros aplicativos/plataformas/sites
12. Alterações à nossa Política de Privacidade
13. Como entrar em contato conosco
14. Seu direito de apresentar uma reclamação

1. Âmbito de aplicação

Esta Política de Privacidade aplica-se aos produtos e serviços por nós fornecidos relacionados ao website.

Deve-se notar Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer produtos e serviços fornecidos a você por terceiros, a menos que esses terceiros processem seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade também não se aplica a outros produtos e serviços para os quais tenhamos definido uma política de privacidade separada. Observe que, se você fornecer dados pessoais a um site de terceiros ou usar produtos ou serviços de terceiros, o processamento de seus dados pessoais estará sujeito à política de privacidade desse terceiro, pela qual não assumiremos qualquer responsabilidade legal. Leia atentamente a política de privacidade desse terceiro antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

2. Que dados coletamos?

Nossa empresa coleta os seguintes dados:

• Informações de endereço de e-mail
• Informações sobre nacionalidade
• Informações sobre gênero
• Informações sobre idade
• Informações sobre a ocupação
• Número de série do produto
• Informações sobre o modelo do produto
• Informações sobre a compra do produto
• Faturas ou comprovantes de compra relacionados.
• Formas de obtenção do produto
• Informações sobre hábitos de uso

3. Como coletamos e usamos seus dados?

Você fornece diretamente à nossa empresa alguns dos dados que coletamos, incluindo:

• Você pode nos fornecer informações pessoais inserindo dados no site, entrando em contato conosco por correio, telefone, e-mail, como parte de nosso acordo contratual com você ou por meio de outras interações conosco.
• Também podemos receber informações pessoais de terceiros e fontes públicas, incluindo plataformas de redes sociais, mas apenas quando permitido por lei.

Utilizaremos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Verificamos sua identidade quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.
• Prestação e entrega de serviços a você.
• Estabelecer comunicações comerciais com você.
• Realização de análises estatísticas.
• Operar e aprimorar nossos sites e serviços.
• Oferecemos suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Exercer nossos direitos legais e cumprir as exigências legais.

4. Como compartilhamos seus dados?

Se você concordar, nossa empresa compartilhará seus dados com nossas empresas parceiras para que elas possam lhe oferecer seus produtos e serviços.

5. Como armazenamos seus dados?

Nossa empresa armazena seus dados com segurança em [Wiesbaden, Alemanha]. As medidas de segurança que implementamos para proteger seus dados pessoais incluem:

• Controle de acesso: Defina direitos de acesso rigorosos e mecanismos de autenticação para permitir que apenas usuários autorizados acessem e operem os dados, evitando acessos não autorizados.
• Criptografia de dados: Codifique os dados por meio de tecnologia de criptografia para garantir que apenas usuários autorizados possam descriptografá-los e visualizá-los, evitando que sejam roubados durante a transmissão e o armazenamento.
• Cópia de segurança de dados: Faça backup de dados importantes regularmente e armazene-os em um local seguro e confiável para evitar perda ou destruição de dados.
• Monitoramento de segurança na nuvem: monitoramento em tempo real do acesso e uso de dados, detecção imediata de comportamentos anormais e tomada de medidas para prevenir potenciais ameaças à segurança dos dados.

Nossa empresa manterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para lhe fornecer nossos serviços, incluindo suporte pós-venda. Assim que não forem mais necessários para esses fins, excluiremos ou anonimizaremos seus dados.

6. Marketing

Se você concordou em receber comunicações de marketing, poderá cancelar a assinatura a qualquer momento.

Você tem o direito de, a qualquer momento, impedir que nossa empresa entre em contato com você para fins de marketing.

7. Quais são os seus direitos de proteção de dados?

Nossa empresa deseja garantir que você esteja plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados.

Todo usuário tem direito ao seguinte:

• O direito de acessoVocê tem o direito de solicitar à nossa empresa cópias dos seus dados pessoais. Poderemos cobrar uma pequena taxa por este serviço.
• O direito à retificaçãoVocê tem o direito de solicitar que nossa empresa corrija qualquer informação que você considere imprecisa. Você também tem o direito de solicitar que nossa empresa complete qualquer informação que você considere incompleta.
• O direito ao apagamento– Você tem o direito de solicitar que nossa empresa apague seus dados pessoais, sob certas condições.
• O direito de restringir o processamento– Você tem o direito de solicitar que nossa empresa restrinja o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
• O direito de se opor ao processamento– Você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais pela nossa empresa, sob certas condições.
• O direito à portabilidade de dados– Você tem o direito de solicitar que nossa empresa transfira os dados que coletamos para outra organização ou diretamente para você, sob certas condições.

Se você fizer uma solicitação ou exercer algum desses direitos, temos quinze dias para responder. Entre em contato conosco pelo e-mail: [service@infitac.eu].

8. Como utilizamos os cookies e como você pode gerenciá-los?

Os cookies são arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para coletar informações padrão de registro na internet e informações sobre o comportamento do visitante. Quando você visita nosso site, podemos coletar informações automaticamente por meio de cookies ou tecnologias semelhantes.

Nossa empresa utiliza os seguintes cookies de diversas maneiras para melhorar sua experiência em nosso site, incluindo:

• Utilizamos cookies de sessão para lhe proporcionar funcionalidades de sessão;
• Utilizamos cookies persistentes para manter um registro do seu uso do site;
• Utilizamos cookies de credenciais de login automático para armazenar suas informações de login;
• Usamos cookies multilíngues para fornecer serviços em vários idiomas;
• Utilizamos pixels de rastreamento para monitorar seu uso do site e aprimorar nossos Serviços, agregando dados relacionados ao uso do serviço e à resposta a processos judiciais;

Não utilizamos cookies ou pixels de rastreamento para fins diferentes dos especificados acima, nem identificamos você por meio de cookies ou pixels de rastreamento. Você pode desativar certos tipos de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar alguns de nossos Serviços.

9. Como transferimos seus dados globalmente?

Isso pode envolver a transferência dos seus dados pessoais para fora da Europa. Os seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados e processados em um país que não seja considerado como oferecendo o mesmo nível de proteção de dados pessoais que as leis do seu país, e podem estar disponíveis ao governo desses países, mediante solicitação feita nesses países, de acordo com a legislação vigente. Implementamos salvaguardas adequadas (como compromissos contratuais) em conformidade com os requisitos legais aplicáveis para garantir a proteção adequada dos seus dados pessoais. Para obter mais informações sobre as salvaguardas implementadas e para obter uma cópia dessas salvaguardas, entre em contato conosco através das informações de contato fornecidas nesta Política de Privacidade.

10. Como protegemos os dados pessoais dos menores?

Menores de 16 anos são considerados crianças. Quando a criança for menor de 16 anos, o tratamento dos seus dados será lícito apenas se e na medida em que o consentimento for dado ou autorizado pelo responsável legal da criança.

Nosso site não se destina a crianças. Se você, como responsável legal pela criança, acredita que processamos dados pessoais dela, entre em contato conosco pelo endereço [service@infitac.eu] para nos informar. Apagaremos os dados relevantes assim que possível, após verificarmos a situação.

11. Políticas de privacidade de outros sites

Este site pode conter links para outros sites. Nossa Política de Privacidade aplica-se somente a este site; portanto, se você clicar em um link para outro site, certifique-se de ler atentamente a política de privacidade desse terceiro antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

12. Alterações à nossa Política de Privacidade

Nossa empresa revisa regularmente sua Política de Privacidade e publica quaisquer atualizações em nossa plataforma ou por outros meios apropriados. Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em [01/03/2026].

13. Como entrar em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre a Política de Privacidade da nossa empresa, os dados que mantemos sobre você ou se desejar exercer algum dos seus direitos de proteção de dados, não hesite em nos contatar.

Envie-nos um e-mail para: service@infitac.eu

14. Seu direito de apresentar uma reclamação

Caso deseje apresentar uma reclamação ou considere que a nossa empresa não resolveu a sua questão de forma satisfatória, pode contactar a autoridade local de proteção de dados.